StockMoney là ứng dụng cung cấp thông tin, dữ liệu và công cụ hỗ trợ theo dõi, phân tích thị trường chứng khoán Việt Nam.
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp dịch vụ. Chính sách này giải thích loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng, cách chia sẻ, lưu trữ, bảo vệ và cách người dùng thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Tùy thuộc vào tính năng người dùng sử dụng, StockMoney có thể thu thập các loại thông tin sau:
2.1. Thông tin tài khoản
Địa chỉ email.
Tên đăng nhập.
Thông tin xác thực tài khoản.
Các tùy chọn và cấu hình cá nhân liên quan đến tài khoản.
2.2. Thông tin thiết bị và hoạt động
Loại thiết bị và phiên bản hệ điều hành.
Thông tin kỹ thuật phục vụ vận hành ứng dụng.
Nhật ký tương tác với các tính năng (nếu được ghi nhận).
Báo cáo lỗi và sự cố kỹ thuật (crash logs).
2.3. Dữ liệu sử dụng ứng dụng
Danh sách mã cổ phiếu người dùng theo dõi (Watchlist).
Tùy chỉnh biểu đồ và bộ lọc.
Các yêu cầu tìm kiếm hoặc tra cứu thông tin trên ứng dụng.
Nội dung câu hỏi người dùng gửi đến Trợ lý AI, nếu có sử dụng tính năng này.
2.4. Thông tin không thu thập:
StockMoney KHÔNG yêu cầu và KHÔNG thu thập:
Tên đăng nhập hoặc mật khẩu tài khoản chứng khoán tại công ty môi giới.
Mật khẩu giao dịch chứng khoán.
Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ thanh toán để thực hiện giao dịch chứng khoán.
Thông tin tài sản hoặc số dư tài khoản chứng khoán tại công ty môi giới.
StockMoney không thực hiện hoặc trung gian thực hiện lệnh mua/bán chứng khoán.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được sử dụng cho các mục đích:
Xác thực và quản lý tài khoản người dùng.
Cung cấp chức năng theo dõi cổ phiếu, biểu đồ và công cụ phân tích kỹ thuật.
Đồng bộ danh sách cổ phiếu yêu thích và tùy chỉnh cá nhân.
Xử lý câu hỏi và cung cấp nội dung giải thích thông qua Trợ lý AI.
Phát hiện lỗi, cải thiện hiệu suất và độ ổn định của ứng dụng.
Bảo vệ hệ thống, ngăn chặn truy cập trái phép và xử lý yêu cầu hỗ trợ.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân để bán cho bên thứ ba hoặc thực hiện hoạt động môi giới chứng khoán.
4. Dịch vụ và nhà cung cấp bên thứ ba
StockMoney có thể sử dụng các nhà cung cấp bên thứ ba để vận hành dịch vụ, bao gồm:
Dịch vụ máy chủ và lưu trữ: Lưu trữ dữ liệu tài khoản và vận hành hệ thống.
Nhà cung cấp dữ liệu thị trường: Cung cấp dữ liệu giá, chỉ số và thông tin chứng khoán.
Dịch vụ Trí tuệ nhân tạo (AI): Google Gemini API hoặc OpenAI API, tùy theo nhà cung cấp thực tế được tích hợp, để xử lý câu hỏi và cung cấp nội dung giải thích cho người dùng.
Khi người dùng sử dụng Trợ lý AI, nội dung câu hỏi và thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu có thể được truyền đến nhà cung cấp AI tương ứng. Người dùng cần được thông báo rõ về việc chia sẻ dữ liệu này và có cơ chế đồng ý trước khi dữ liệu được gửi đến nhà cung cấp AI. Các nhà cung cấp bên thứ ba chỉ được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu tương ứng.
5. Chia sẻ thông tin cá nhân
StockMoney không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
Với nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành ứng dụng.
Khi người dùng đồng ý với việc chia sẻ dữ liệu.
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản và an toàn của hệ thống hoặc người dùng.
6. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin người dùng, bao gồm:
Sử dụng kết nối HTTPS/TLS để bảo vệ dữ liệu truyền tải.
Hạn chế quyền truy cập dữ liệu theo phạm vi công việc.
Bảo vệ thông tin xác thực tài khoản.
Theo dõi và xử lý các sự cố bảo mật khi phát hiện.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Khi người dùng yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ thực hiện quy trình xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân theo quy định và quy trình lưu trữ dữ liệu áp dụng.
7. Quyền của người dùng và xóa tài khoản
Người dùng có quyền:
Yêu cầu xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan.
Gửi yêu cầu liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân.
Rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, trong phạm vi pháp luật cho phép.
Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 3–5 ngày làm việc, trừ trường hợp cần thêm thời gian theo quy định pháp luật hoặc cần xác minh thông tin.
8. Quyền riêng tư của trẻ em
StockMoney không được thiết kế dành cho trẻ em và không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em trái với quy định pháp luật. Nếu phát hiện dữ liệu cá nhân được thu thập không phù hợp, chúng tôi sẽ xem xét và xử lý theo quy định hiện hành.
9. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với thay đổi về tính năng, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố tại: https://stockmoney.vn/privacy-policy.html
10. Thông tin liên hệ
Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: